DumSan은 피부 미용 제품과 개인 위생용품을 마케팅하는 한국 회사입니다.
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개인정보보호
DumSan은 보장합니다 완전한 비밀 유지 제공된 모든 데이터의. 당사 매장은 단일 뷰를 제공하며 고객 경험을 용이하게 하여 모든 제품에 빠르게 접근하고, 주문을 하고, 뷰티 프로그램, 프로모션 또는 방문객을 위한 기타 관련 콘텐츠에 대한 커뮤니케이션을 받습니다.
고객은 언제든지 뉴스레터 구독 취소를 요청할 수 있습니다. 문의 양식 DumSan으로부터 더 이상 연락을 받고 싶지 않습니다"라는 세부 정보(이름 및 이메일)를 명시했습니다.
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화물 교환
프랑스 우편, 품목의 무게에 따라 다릅니다. 운임은 사이트에서 자동으로 계산됩니다.
상품의 감독 및 과세 가능성
IRS 스캔을 위해 주문을 무작위로 선택할 수 있습니다. 부과되는 세금의 금액은 고객의 것입니다. 책임.
브라질의 특정 주(미나스 제라이스, 산타 카타리나, 리우 그란데 두 술)에서는 다른 세금, 특히 ICMS가 부과될 수 있습니다. 이러한 가치는 고객의 책임이며 주문 가치와 제품 유형을 고려하여 확인해야 합니다.
배달 시간
우체국에서는 주문 배송에 대한 구체적인 시간을 정하는 것을 허용하지 않으므로 근무 시간 동안 접수가 가능한 정확한 배송 주소(예: 직장)를 언급하는 것이 중요합니다.
- 주문은 프랑스 우편으로 발송됩니다. 3 영업일 결제 확인 후.
- 이 기간은 하나 이상의 맞춤형 제품이 일시적으로 공급되지 않을 경우 변경될 수 있습니다. 제품이 공급되지 않는 경우 고객에게 연락하여 재입고 마감일을 알려드립니다.
- 누락된 제품에 대한 교체를 기다리고 싶지 않으시다면, 하나 이상의 대체 제품을 선택하거나 주문을 취소하실 수 있습니다.
- 제품 교체의 경우, 적중값을 입력해야 합니다.
- 주문을 취소하고자 하는 경우 나머지 주문은 즉시 발송되고, 취소된 상품의 금액은 고객에게 반환됩니다.
DumSan은 France Post를 통해 전 세계로 배송합니다.
주문 배송은 다음과 같이 소요될 수 있습니다. 1~30 영업일 후 배송은 목적지 국가와 배송 방법에 따라 달라집니다.
배송 시간은 특정 예외적인 흐름 증가 기간(예: 크리스마스 및 휴일)에 따라 다를 수 있습니다. 문제 없이 모든 주문을 받으려면 구매를 미리 예상하는 것이 좋습니다.
추적
DumSan에서는 주문한 제품이 어디에 있는지 항상 알 수 있습니다.
DumSan이 보낸 모든 주문에는 다음이 있습니다. 추적 코드 연관됨, 전송됨 이메일로 주문이 우편으로 발송되는 즉시.
목적지 국가의 입국 허가
모든 제품과 브랜드는 다음에서 이용 가능합니다. 기어뷰티닷컴 프랑스에서 마케팅 허가와 소비를 받았으며 Infarmed와 SAGD의 규정에 따라 보호받습니다. 해당 국가에서 제품이나 제품에 포함된 물질의 수입 및 소비를 금지하는 법률이 있는지 확인하는 것은 고객의 책임입니다.
제품 반입이 금지된 경우 다양한 상황이 발생할 수 있습니다.
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제품이 도착 국가의 세관에 도착하자마자 자동으로 반품되는 경우(입국 허가 없이 수입된 경우), 반품과 관련된 운송 비용, 세금 또는 관세 비용을 제외한 제품 가치만큼 할인 쿠폰의 형태로 반품이 이루어집니다.
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익스프레스 우편으로 발송하는 경우, 목적지 국가로의 입국 허가 없이 반품하는 경우 고객에게 원점까지의 운송 비용과 반품과 관련된 모든 수입 및 통관 비용을 청구합니다. 고객은 반품에 대한 총 비용을 뺀 제품 가치의 바우처를 받게 됩니다. 당사는 항상 고객에게 제품 반품과 상품 포기 및 그에 따른 파기 중 어느 것을 선호하는지 묻습니다. 일부 목적지에서는 주문이 즉시 자동으로 발송인에게 반품되기 때문에 이것이 불가능합니다. 이러한 경우 고객은 반품에 대한 전체 비용을 책임져야 합니다.
교환 및 반품 정책
DumSan에서 우리의 주요 목표는 귀하의 완전한 만족입니다. 구매 결정은 쉽고 빠르며 완전히 투명합니다. 그러나 만족스럽지 않으면 교환 또는 환불 요청 마감일 ~이다 14일주문을 받은 후r. 이렇게 할 수 있습니다:
- 제품 교환 또는 반품 의사를 전달하는 연락처 양식을 작성합니다.
- 주문번호를 언급합니다.
- 교환 및/또는 반품을 원하시는 상품의 참조번호를 언급하세요.
늦어도 2개 영업일 이내에 제품 반품에 필요한 모든 정보를 확인하는 이메일을 받게 됩니다.
매우 중요합니다 너:
- 반품 정보가 담긴 이메일을 기다리시고, 반품을 위해서는 제품을 받았을 당시와 동일한 상태로 보관해 주세요.
- 당사에서 주문을 확인한 후 최대 7일 이내에 송장 사본과 함께 제품을 당사 주소로 보내주시기 바랍니다.
우리의 부분:
- 저희는 5일 이내에 제품을 검토할 것입니다.
- 위의 모든 사항을 적절하게 진행하시면, 주문하신 상품의 금액은 30일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
제품 변경의 경우, 대체품을 보내는 데 드는 비용은 고객이 부담해야 합니다.
과세 발생시 상품수거 금지
제품 세금의 경우, 고객이 우체국에서 수금을 하지 않으면 제품은 발송인(프랑스)에게 반환됩니다. 고객이 구매 시 지불한 금액은 상품이 발송인에게 도착한 후 은행 송금이나 현금 환불을 통해 반환됩니다. 반품금액은 구매하신 상품과 관련됩니다. 에서 운송비나 신용카드 할부금 등의 비용은 포함하지 않은 매장의 상품가격입니다.
반품 규칙
반품 또는 교환을 위해서는 다음 규칙을 준수하는 것이 필수입니다.
- 제품은 보호용 셀로판 또는 라벨(있는 경우)을 포함하여 원래 포장에 밀봉되어야 합니다.
- 제품 상자에 표시나 봉인이 없는 경우, 제품의 봉인이나 기타 보호 표시를 그대로 유지해야 합니다.
- 귀하는 원래 배송 조건을 준수하여 샘플, 선물 등 모든 품목이 제품에 포함되어 있는지 확인해야 합니다.
- 반품한 제품을 DumSan에 반환할 때는 송장 사본도 함께 보내야 한다는 점을 명심하고 송장을 보관하세요.